中国政务协会：2023全国政务热线服务质量评估指数报告
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报告摘要
2023全国政务热线服务质量评估指数2023 年 9 月前 言l2021年1月，国务院办公厅印发的关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见（国办发202053号），指出要“以一个号码服务企业和群众.
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行业研究2026-03-28
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