网经社电子商务研究中心：2020年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告
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报告摘要
据“电诉宝”数据显示，2020年全年，网络消费纠纷涉及金额100-500元的占比为25.02%;其次为1000-5000元，占比为21.94%;0-100元占比为17.84%;500-1000元占比为.
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网经社电子商务研究中心：2020年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告
行业研究2026-03-28
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