Zendesk：2022年客户服务行为趋势报告（英文版）

新用户首篇研报专享优惠价

报告摘要

终于到了公司思考下一步的时候了。经过近两年的适应、转型和应对前所未有的变化，他们正在展望未来，着眼于增长。要在新环境中建立更强大、更成功的业务，领导者只需要关注自己的客户。客户服务现在是公司之间的关键.