中国消费者协会：2020年100个城市消费者满意度测评报告

新用户首篇研报专享优惠价

报告摘要

中国消费者协会综合考量满意度测评工作实际进展，参照各地的意见反馈，并通过专家论证会的形式对测评指标体系、权重及问卷进行多次研讨分析和再论证，在总体保持满意度测评指标体系和权重的科学性、稳定性和可比性等.