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2019网民网络安全感满意度调查总报告

行业研究
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2026-03-28
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报告摘要

这些都 是政府和社会大众关系的问题。 网民网络安全感满意度调查活动提供了有效地收 集网民的意见的渠道, 可以为相关网络安全感满意度研究提供数据支持, 是一个 与网民直接交流的大型社会公益活动。 为充分发挥网络安全社会组织在网络空间建设中的作用, 切实履行网络社会 组织治理中的责任,全面提升社会组织服务国家及地方政府网络安全建设水平, 促进全国网络安全事业的发展,2018 年,全国 85 家网络安全社会组织联合发起 首届网民网络安全感满意度调查活动,取得圆满成功。活动调查报告在国家网络 安全宣传周上发布,得到国家网信办、公安部等有关政府部门的重视。活动同时 受到全社会的密切关注,以网络投票第三入选 2018 年全国网络安全十件大事, 得到了社会各界的高度好评! 2019 年调查活动得到全国各地网络社会组织的支持和积极响应,发起单位 增加至 135 家(名单参看附件四) 。2019 年 5 月 9 日,以“网络安全为人民, 网 络安全靠人民” 为活动主题的 2019 网民网络安全感满意度调查活动正式启动, 8 月 13 日上午 9 时活动正式对外采集数据,全国各大网络平台同步开通线上采集 通道,至 8 月 22 日 24 时结束。 网民网络安全感满意度调查以自愿、自主为原则,以客观、详实、民意为目 标,全面真实反映网民安全感满意度。开展网民安全感满意度调查活动,主要是 2019 年全国网民网络安全感满意度调查统计报告 2 广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院广东新兴国家网络安全和信息化发展研究院 为了广泛收集广大群众上网用网过程中对网络公共秩序、 安全环境的真实感受和 评价, 科学反映我国网络治理成效和网络安全现状,为政府部门决策提供数据支 持。 同时也为公安机关加强互联网安全监管和打击网络违法犯罪提供指引。 另外, 通过“网民网络安全感满意度调查活动”的平台构建与网民直接沟通的渠 道,可以发挥网民参与推动网络社会综合治理的作用。 本次调查活动问卷收回总量为 22.1266 万份,其中,公众网民版 18.9495 万 份, 网络从业人员版 3.1771 万份。

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