克劳锐：红人电商新红利池

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报告摘要

TopKlout 2019.06 红人电商 -新红利池 什么是红人电商？ 红人带货速度和体量惊人 数据周期：2018年全年数据周期：2019年6月1日数据周期：2019年4月30日数据周期：2019年4月28日 网络红人/名人明星 （号召力 影响力） 粉丝 关注 打赏 优质 内容 品牌方 社 交 平 台 电 商 拔草、复购 流量 广告费 产品分成 红人电商运用社交资产快速实现流量变现 红人电商的本质是借助其网络号召力和影响力，将在社交平台中积累的粉丝转化为产品消费者，将对 自身的任何和信任转化为对产品或品牌的认同，实现消费转化。 红人加持电商转化的主要因素 信息精准传递缩短转化路径红人与粉丝无距离隔阂 用户需求强互动关系链 消费转化 二次分享 兴趣用户优质内容 电商为什么上社交的船？ 数据来源：极光大数据，2018.12-2019.03 2019年3月社交网络app DAU均值及2018年12月相关数据 TOP-5 2019年3月短视频app DAU均值及2018年12月相关数据 TOP-5 单位：亿 社交平台头部稳固且已俘获海量活跃用户 0.06 1.09 2.64 6.26 0.07 1.07 2.69 6.51 百度贴吧 探 新浪微博 QQ 微信 2019年3月2018年12月 0.16 0.38 0.37 1.38 0.21 0.34 0.35 1.08 1.58 好看视频 西瓜视频 火山小视频 快手 抖音 2019年3月2018年12月 电商与社交平台 流量结合创造零 售市场新机遇 预计20年社交电商占电商整体比例将提升至11.5% 数据来源：CNNIC；中国家统计局；Frost&Sullivan 2018年网络购物用户规模6.1亿 2018年网络零售额占整体零售比例19% 中国社交电商规模1万亿 社交电商场内红人规模持续扩大 数据来源：克劳锐指数研究院 数据说明：根据平台TOP100账号计算各类别账号数量占比及平均粉丝量 20% 2018年全网红人增长率 时尚美食美妆 在粉丝关注度高的热门领域，账号总数不够突出，但覆盖粉丝数达到相当体 量，仍存在巨大的红人发展空间。 账号占比平均粉丝量 6.47% 2.81% 1.71% 312万 129万 79万 2.70% 6.89% 9.12% 311万 163万 116万 3.05% 1.86% 0.57% 300万 167万 125万 账号占比平均粉丝量 平台入局，规模扩大，正式开启电商“ ”时代 传统电商平台加速升级 淘宝、京东客户端升级 对接内容端，注重内容质量 开通直播，带动人货场 机构与平台升级进入电商领域 腾讯强关系链特征，将流量转化社交电商 抖音、快手开通电商场景，促进头部流量带货 小红书种草功能升级，进军直播场 社交直播红人内容电商“ ”时代 电商红人有何不同？ 平台基因不同，电商红人有不同的分类 淘系红人 流量供应渠道 种草能力强 流量变现渠道 带货能力强 微博、抖音、快手 Kakaoo- 电商基因社交基因 张凯毅KEVIN散打哥正善牛肉哥 张大奕雪梨李佳琦认真少女_颜九 There are different classifications of e-commerce celebrities 不同基因属性的电商MCN各有所长 流量能力 供应链能力 运营能力品控能力 红人孵化能力 孵化网红，为其粉丝导流粉丝运营 （培养信任感） 如：如涵、宸帆、缇苏、纳斯等 店铺运营能力 店铺运营、选品、预热、上新等 如：张大奕、雪梨、于mo、林珊 柔性供应链 快返能力（快速返单，考验生产力） 把控能力（设计版式、面料、品控等） 如：张大奕、雪梨、lin等 选品和导购效能 标签化的人格属性 极强的导购效能 选品能力 议价能力 如：薇娅、李佳琦、王祖蓝、吴昕等 电商红人是衔接产品和粉丝的中间桥梁，除了本 身的流量，它还是一个新的销售渠道 带货能力成红人商业价值的核心考量标准 衡量红人“带货力” 的关键指标：GMV= 流量 X 客单价 X 转化率 X 复购率 流量客单价 转化率复购率 基于信任关系，大提高红人带货的转化率 转化 信任 复购 个性有魅力红人 专业性强 有趣有用的内容 红人通过人格魅力和有趣内容和粉丝建立信任关系，通过引导需求影响粉丝疯狂购买 由信任而来的“熟人”关系提升 用户种草/拔草接受程度 用户对红人博主推荐物品接受度 54.0% 26.6% 18.4% 数据来源：2018年微博电商行业调研问卷，N=2153 女性越年轻 常网购收入高 更能接受种草 容易get推荐物品 愿意尝试推荐款只选择信赖的红人 不管博主是谁，只种草（不接受推荐），购买 与否需要后续观察 足够信赖的