模力驱动：AI 客服助手服务新体验

新用户首篇研报专享优惠价

报告摘要

不同客服场景下的方案选择AI 客服助手服务新体验模力驱动赵 石|火山引擎智能客服产品总监火山引擎为抖音集团提供计算服务传统智能客服的挑战运营难度高 服务流程和业务知识变化快，如何快速调整？需要大量人工