Duck Creek：2022年全球保险消费者洞察报告（英文版）（30页）

新用户首篇研报专享优惠价

报告摘要

消费者知道这一点，也知道为什么客户服务被提上了议事日程的首位。运营商现在面临的挑战是，如何让那些在购买周期中对积极体验不感兴趣的客户改变态度。通过部署最具前瞻性和常青的解决方案，领先的运营商已经取得了.