莱坊国际（Knight Frank）：2021年英国酒店行业恢复发展报告（英文版）（12页）

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报告摘要

全球各地的封锁迫使酒店行业应对尽可能少的员工，员工需要适应，而且往被授权做决定。现在有机会提升技能，并对新员工和休假归来的员工进行再培训，但下一步必须确保正确的培训、支持、入职、工具和资源都是可用的.